На территории Пушкинского района Санкт-Петербурга организована работа по оказанию помощи гражданам, пострадавшим от гололеда. 

В травматологическом отделении ГП № 60 по адресу: г. Пушкин, Московская ул., д. 15 осуществляет дежурство сотрудник СПб ГБУСОН «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» для оказания консультативной помощи пострадавшим гражданам в социальном сопровождении, в том числе содействии в получении медицинской, психологической, социально-бытовой помощи и др. Граждане на месте могут подать заявление о признании их нуждающимися в социальном обслуживании или в получении срочных социальных услуг, в том числе в доставке продуктов питания. В соответствии с нуждаемостью гражданам будет своевременно оказана требуемая социальная помощь. 
При необходимости пострадавшим гражданам также оказывается помощь в доставке автотранспортом по месту жительства. 
Всем пострадавшим выдаются информационные листы с указанием телефонов и адресов социальных и медицинских служб. 
Информация о гражданах, пострадавших от гололеда, проживающих в других районах Санкт-Петербурга направляется в отделы социальной защиты населения по месту жительства таких граждан. 
Действует телефон «горячей линии» для граждан, пострадавших от гололеда, 576 92 73, телефон дежурной службы администрации Пушкинского района 417-44-52.